Datenschutz­erklärung

Präambel

Mit der folgenden Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Arten personenbezogener Daten (nachfolgend „Daten“) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen unserer geschäftlichen Tätigkeiten als auch insbesondere auf unserer Website, in mobilen Endgeräten sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen (z. B. Social-Media-Profile, nachfolgend zusammenfassend „Onlineangebot“).

Die verwendeten Begriffe sind geschlechtsneutral zu verstehen.

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist Sachsen-Anhalt Dienstleistungsgesellschaft. Die vollständigen Anbieter- und Kontaktdaten (Inhaber, Anschrift, E-Mail) entnehmen Sie bitte unserem Impressum. Für Datenschutz­anfragen erreichen Sie uns per E-Mail: kontakt@primaclean-magdeburg.de.

Übersicht der Verarbeitungen

Arten der verarbeiteten Daten

• Bestandsdaten
• Kontaktdaten
• Vertragsdaten
• Zahlungsdaten
• Inhaltsdaten
• Nutzungsdaten
• Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten

Kategorien betroffener Personen

• Kunden und Auftraggeber
• Interessenten
• Kommunikationspartner
• Nutzer der Website
• Geschäfts- und Vertragspartner

Zwecke der Verarbeitung

• Erbringung vertraglicher Leistungen
• Kommunikation
• Organisation und Verwaltung
• Reichweitenmessung
• Optimierung des Onlineangebots
• Sicherheitsmaßnahmen
• Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen der DSGVO:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Zusätzlich gelten die Datenschutzvorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Dazu gehören insbesondere Maßnahmen zur Sicherstellung von:

• Vertraulichkeit
• Integrität
• Verfügbarkeit
• Belastbarkeit der Systeme

Unsere Onlineangebote sind mittels TLS-/SSL-Verschlüsselung (HTTPS) abgesichert.

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies:

• zur Vertragserfüllung erforderlich ist
• gesetzlich vorgeschrieben ist
• auf einer Einwilligung beruht
• auf berechtigten Interessen basiert

Empfänger können u. a. IT-Dienstleister, Steuerberater, Zahlungsdienstleister oder Behörden sein. Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen entsprechende Verträge gemäß Art. 28 DSGVO.

Internationale Datentransfers

Sofern Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben (z. B. EU-Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder Data Privacy Framework).

Datenspeicherung und Löschung

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (Deutschland)

• 10 Jahre: Buchhaltungs- und Steuerunterlagen
• 8 Jahre: Buchungsbelege
• 6 Jahre: Geschäftsbriefe und steuerrelevante Unterlagen
• 3 Jahre: Daten zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen

Der Fristbeginn erfolgt jeweils mit Ablauf des Kalenderjahres.

Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Geschäftliche Leistungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden und Interessenten zur:

• Angebotserstellung
• Auftragsdurchführung
• Rechnungsstellung
• Kommunikation
• Organisation und Verwaltung

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO

Einsatz von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Arten von Cookies

• Session-Cookies: werden nach Schließen des Browsers gelöscht
• Permanente Cookies: bleiben für einen definierten Zeitraum gespeichert

Einwilligungspflichtige Cookies werden nur nach Zustimmung gesetzt. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Kontakt- und Anfrageverwaltung

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular verarbeiten wir die übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage.

Verarbeitete Daten: Name, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, technische Metadaten

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO

Webanalyse, Monitoring und Optimierung

Webanalyse- und Marketing-Dienste werden ausschließlich nach vorheriger Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) geladen. Ohne Zustimmung im Cookie-Hinweis werden die entsprechenden Skripte nicht ausgeführt. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden (Cookie-Einstellungen erneut aufrufen bzw. Sitzung beenden).

Ahrefs Web Analytics

Nach erteilter Einwilligung binden wir Ahrefs Web Analytics ein (Anbieter: Ahrefs Pte. Ltd., 16 Raffles Quay, Singapur). Das Skript wird von analytics.ahrefs.com geladen und erfasst aggregierte Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, Verweisquelle, ungefähre Herkunftsregion, Gerätetyp und Ladezeiten. Ahrefs Web Analytics arbeitet nach Angaben des Anbieters ohne Cookies und ohne geräteübergreifende Wiedererkennung; IP-Adressen werden nicht gespeichert, sondern nur zur Ermittlung der groben Region verarbeitet und anschließend verworfen. Ein Personenbezug entsteht dadurch nicht.

Zwecke: Reichweitenmessung, Optimierung der Website-Inhalte, Erkennung technischer Probleme

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG)

Drittlandübermittlung: Eine Verarbeitung außerhalb der EU (u. a. Singapur, USA) ist möglich. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Ahrefs.

Google Ads Tag

Ebenfalls nur nach Einwilligung setzen wir das Google-Tag (Google Ireland Limited) ein, um die Wirksamkeit unserer Anzeigen zu messen. Es kommt der Google Consent Mode v2 zum Einsatz; ohne Zustimmung werden weder Analyse- noch Werbe-Cookies gesetzt. IP-Adressen werden gekürzt verarbeitet.

Änderung und Aktualisierung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.

Begriffsdefinitionen

Es gelten die Begriffsbestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Ergänzende Erläuterungen dienen ausschließlich dem besseren Verständnis.